Cum cumpar ?
Este necesar un coș de cumpărături de minim 1 ron pentru a valida o comandă.
COMANDA ONLINE:
Alegeţi produsele de care aveţi nevoie: navigaţi pe site prin categorii şi alegeţi produsele de care aveti nevoie. Oricand ne puteţi cere informaţii suplimentare despre un produs.
Adaugă în cos: acum trebuie doar un click Coşul de cumpărături: aici vedeţi produsele pe care le-aţi ales cat şi preţul. Aici puteţi şterge un produs din coş, puteţi modifica cantitatea. Dacă doriţi şi alte produse, folosiţi butonul Adaugă în coş. Iar dacă vreţi să finalizaţi comanda folosiţi butonul Finalizare comandă.
Autentificare(obtional): dacă suneţi client vechi trebuie doar să introduceţi adresa de e-mail şi parola iar dacă cumpăraţi prima dată de la noi, trebuie să vă creaţi un cont, introduceţi adresa de e-mail şi parola pe care o doriţi în câmpul parola şi confirmare parola. Datele personale: introduceţi datele personale, începând cu numele, adresa şi un telefon unde vă putem găsi după care click pe Salvează modificările.
Confirmare comandă: acesta este ultimul pas. Sunt afişate datele personale (adresa de livrare) şi coşul de cumpăraturi. Dacă sunt greşeli la datele personale click pe Modifică datele personale iar dacă vreţi să modificaţi coşul de cumpărături click pe Modifică coşul de cumpărături. Dacă totul este în regula şi datele sunt corecte, trimiteţi comanda. Cumpărarea produselor şi serviciilor prezentate pe site-ul www.coolclc.ro implică acceptarea acestor termeni si conditii. Înregistrarea ca utilizator al acestui site, reprezintă acordul dumneavoastră implicit privind primirea mesajelor electronice legate de produsele comercializate.
COMANDA ONLINE:
Alegeţi produsele de care aveţi nevoie: navigaţi pe site prin categorii şi alegeţi produsele de care aveti nevoie. Oricand ne puteţi cere informaţii suplimentare despre un produs.
Adaugă în cos: acum trebuie doar un click Coşul de cumpărături: aici vedeţi produsele pe care le-aţi ales cat şi preţul. Aici puteţi şterge un produs din coş, puteţi modifica cantitatea. Dacă doriţi şi alte produse, folosiţi butonul Adaugă în coş. Iar dacă vreţi să finalizaţi comanda folosiţi butonul Finalizare comandă.
Autentificare(obtional): dacă suneţi client vechi trebuie doar să introduceţi adresa de e-mail şi parola iar dacă cumpăraţi prima dată de la noi, trebuie să vă creaţi un cont, introduceţi adresa de e-mail şi parola pe care o doriţi în câmpul parola şi confirmare parola. Datele personale: introduceţi datele personale, începând cu numele, adresa şi un telefon unde vă putem găsi după care click pe Salvează modificările.
Confirmare comandă: acesta este ultimul pas. Sunt afişate datele personale (adresa de livrare) şi coşul de cumpăraturi. Dacă sunt greşeli la datele personale click pe Modifică datele personale iar dacă vreţi să modificaţi coşul de cumpărături click pe Modifică coşul de cumpărături. Dacă totul este în regula şi datele sunt corecte, trimiteţi comanda. Cumpărarea produselor şi serviciilor prezentate pe site-ul www.coolclc.ro implică acceptarea acestor termeni si conditii. Înregistrarea ca utilizator al acestui site, reprezintă acordul dumneavoastră implicit privind primirea mesajelor electronice legate de produsele comercializate.
Garantii si service
Produsele comercializate de COOLCLC.RO beneficiaza de o garantie de conformitate conform prevederilor O.G. 21/1992, Legea 449/2003 si O.G. 174/2008. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect cu elementele de identificare intacte, impreuna cu accesoriile aferente si copiile de pe factura fiscala. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.
Garantia produselor oferita de catre COOLCLC.RO este cea oferita de catre producatorii produselor comercializate pe site.
Termenul de garantie este din momentul livrarii produselor, conform datei mentionate in factura fiscala.
Credem ca veti fi incantati de produsele comercializate de noi, dar pot aparea diverse situatii. In cazul in care intampinati dificultati cu produsele achizitionate de pe site-ul COOLCLC.RO, te rugam, prima data contacteaza-ne pe e-mail sau telefon. Daca nu reusim sa rezolvam situatia, va trebui sa ne trimiti produsul prin curier, pentru a-l servisa sau schimba. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, veti achita diferenta.
In cazul in care solicitarea de acordare a garantiei este nejustificata (gen produs functional, produsele care nu respecta termenii si conditiile de acordare a garantiei, produs folosit necorespunzator, etc.), solicitantul va achita taxele de transport tur-retur pentru produse si eventuale costuri de diagnosticare (stabilite de unitatea de service).
Perioada de garantie se prelungeste cu intervalul in care produsele s-au aflat in service.
Solutionarea garantiei se face in maxim 15 zile calendaristice.
Limitarea si excluderea garantiei.
Nu fac obiectul garantiei:
produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
in cazul utilizarii anormale, necorespunzatoare sau neconforme a produsului, tratament necorespunzator, modificari asupra produsului, transport sau depozitare necorespunzatoare;
in cazul unei interventii neautorizate, incorecte, reparatii sau intretinere, inclusiv utilizarea de piese sau accesorii neoriginale, esec de intretinere si service in conformitate cu instructiunile descrise in manualul de utilizare al produsului;
in cazul coroziunii partilor metalice ale produsului rezultate din utilizarea necorespunzatoare, lipsa de intretinere, expunerea la umiditate sau substante chimice sau corozive;
in cazul utilizarii pieselor sau accesoriilor de alta origine sau cand produsul vandut a fost prelucrat sau modificat;
in cazul distrugerii totale sau partiale a produsului care nu se datoreaza unui Defect sau in cazul deteriorarii rezultate din accident, dezastru natural sau incendiu;
in cazul pierderii sau deteriorarii software-ului instrumentului sau a informatiilor colectate de instrument, inclusiv aplicatii terte, virusi, bug-uri, programe malware sau alte interferente;
in caz de forta majora.
Produsele consumabile si accesoriile nu beneficiaza de garantie – va rugam sa verificati buna functionare a acestora in momentul achizitionarii.
Garantia nu acopera in nicio situatie eventualele pierderi de informatii sau daune datorate defectarii produselor, iar furnizorul nu raspunde pentru niciun prejudiciu cauzat de astfel de pierderi. In acest sens se recomanda cumparatorilor sa beneficieze de un sistem de salvare periodica a programelor sau datelor importante. Inainte de a va prezenta la punctul autorizat de service, efectuati copii de siguranta ale datelor personale. Integritatea datelor nu este asigurata prin conditiile de garantie: pierderea datelor in urma interventiei in service sau in urma unor defecte ale mediilor de stocare nu poate fi imputata vanzatorului.
COOLCLC.RO poate refuza repararea sau inlocuirea produsului neconform conform optiunii consumatorului daca aceasta este imposibila sau disproportionata in comparatie cu solutii alternative care sunt disponibile tinand cont de valoarea produsului fara defect sau de importanta lipsei de conformitate si daca ar putea fi realizata o reparatie alternativa fara un inconvenient semnificativ pentru consumator.
COOLCLC.RO nu raspunde pentru orice daune sau pierderi directe sau indirecte, materiale sau imateriale, pierderi de profit sau altele similare, de orice fel, rezultate din utilizarea sau indisponibilitatea produsului.
Atentionare:
Inainte de folosirea produsului, va rugam sa cititi instructiunile cu atentie; sa utilizati produsul corect si sa respectati intotdeauna instructiunile privind siguranta. Pastrati manualul, factura fiscala si, daca este posibil, ambalajul. Distribuitorul nu isi asuma responsabilitatea pentru defectiunile cauzate de utilizarea necorespunzatoare a produsului. Specificatiile se pot schimba fara o notificare prealabila. Daca instrainati aparatul, asigurati-va ca predati si manualul de utilizare odata cu aparatul. Pastrati manualul pentru consultare ulterioara.
Garantia produselor oferita de catre COOLCLC.RO este cea oferita de catre producatorii produselor comercializate pe site.
Termenul de garantie este din momentul livrarii produselor, conform datei mentionate in factura fiscala.
Credem ca veti fi incantati de produsele comercializate de noi, dar pot aparea diverse situatii. In cazul in care intampinati dificultati cu produsele achizitionate de pe site-ul COOLCLC.RO, te rugam, prima data contacteaza-ne pe e-mail sau telefon. Daca nu reusim sa rezolvam situatia, va trebui sa ne trimiti produsul prin curier, pentru a-l servisa sau schimba. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, veti achita diferenta.
In cazul in care solicitarea de acordare a garantiei este nejustificata (gen produs functional, produsele care nu respecta termenii si conditiile de acordare a garantiei, produs folosit necorespunzator, etc.), solicitantul va achita taxele de transport tur-retur pentru produse si eventuale costuri de diagnosticare (stabilite de unitatea de service).
Perioada de garantie se prelungeste cu intervalul in care produsele s-au aflat in service.
Solutionarea garantiei se face in maxim 15 zile calendaristice.
Limitarea si excluderea garantiei.
Nu fac obiectul garantiei:
produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
in cazul utilizarii anormale, necorespunzatoare sau neconforme a produsului, tratament necorespunzator, modificari asupra produsului, transport sau depozitare necorespunzatoare;
in cazul unei interventii neautorizate, incorecte, reparatii sau intretinere, inclusiv utilizarea de piese sau accesorii neoriginale, esec de intretinere si service in conformitate cu instructiunile descrise in manualul de utilizare al produsului;
in cazul coroziunii partilor metalice ale produsului rezultate din utilizarea necorespunzatoare, lipsa de intretinere, expunerea la umiditate sau substante chimice sau corozive;
in cazul utilizarii pieselor sau accesoriilor de alta origine sau cand produsul vandut a fost prelucrat sau modificat;
in cazul distrugerii totale sau partiale a produsului care nu se datoreaza unui Defect sau in cazul deteriorarii rezultate din accident, dezastru natural sau incendiu;
in cazul pierderii sau deteriorarii software-ului instrumentului sau a informatiilor colectate de instrument, inclusiv aplicatii terte, virusi, bug-uri, programe malware sau alte interferente;
in caz de forta majora.
Produsele consumabile si accesoriile nu beneficiaza de garantie – va rugam sa verificati buna functionare a acestora in momentul achizitionarii.
Garantia nu acopera in nicio situatie eventualele pierderi de informatii sau daune datorate defectarii produselor, iar furnizorul nu raspunde pentru niciun prejudiciu cauzat de astfel de pierderi. In acest sens se recomanda cumparatorilor sa beneficieze de un sistem de salvare periodica a programelor sau datelor importante. Inainte de a va prezenta la punctul autorizat de service, efectuati copii de siguranta ale datelor personale. Integritatea datelor nu este asigurata prin conditiile de garantie: pierderea datelor in urma interventiei in service sau in urma unor defecte ale mediilor de stocare nu poate fi imputata vanzatorului.
COOLCLC.RO poate refuza repararea sau inlocuirea produsului neconform conform optiunii consumatorului daca aceasta este imposibila sau disproportionata in comparatie cu solutii alternative care sunt disponibile tinand cont de valoarea produsului fara defect sau de importanta lipsei de conformitate si daca ar putea fi realizata o reparatie alternativa fara un inconvenient semnificativ pentru consumator.
COOLCLC.RO nu raspunde pentru orice daune sau pierderi directe sau indirecte, materiale sau imateriale, pierderi de profit sau altele similare, de orice fel, rezultate din utilizarea sau indisponibilitatea produsului.
Atentionare:
Inainte de folosirea produsului, va rugam sa cititi instructiunile cu atentie; sa utilizati produsul corect si sa respectati intotdeauna instructiunile privind siguranta. Pastrati manualul, factura fiscala si, daca este posibil, ambalajul. Distribuitorul nu isi asuma responsabilitatea pentru defectiunile cauzate de utilizarea necorespunzatoare a produsului. Specificatiile se pot schimba fara o notificare prealabila. Daca instrainati aparatul, asigurati-va ca predati si manualul de utilizare odata cu aparatul. Pastrati manualul pentru consultare ulterioara.
Schimbarea termenilor si conditiilor
ALDA’S BOUTIQUE SRL isi rezerva dreptul sa faca modificari, actualizari privind termenii si conditiile, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.